Стать автовладельцем сегодня не сложнее, чем заказать технику в интернете. Без долгих поездок по дилерским центрам и многочасовых консультаций. Всё больше ярославцев выбирают автомобиль через цифровые платформы. Почему это удобно - выяснили "Вести".
Прежде поиск автомобиля означал одно — нужно объехать несколько салонов, чтобы сравнить варианты и потратить много времени. Сегодня всё начинается с телефона, планшета или компьютера. Как утверждают специалисты сервиса "Авито Селект", на цифровых платформах собраны автомобили разных марок, новые и с пробегом. Также можно получить консультацию, отчет об истории автомобиля, видеоосмотр. А уже к дилеру приехать фактически за ключами.
- Дилеры понимают, что поведение клиента сейчас меняется. И все понимают, что нужен стабильный канал. Современные тенденции подхватили как автовладельцы, так и автодилеры. Потенциальный автовладелец получает полный объем информации для принятия решений. Историю автомобиля, историю обслуживания техническое состояние, то есть полный перечень, который бы хотел знать каждый перед покупкой автомобиля, - сказал руководитель продаж сервиса "Авито Селект" Сергей Аношин.
Будущие автовладельцы отмечают: так надежнее и безопаснее, проще планировать бюджет и принимать решение без спешки. А в автосалон приехать уже для осмотра и подписания договора. Причем цифровые сервисы удобны не только потенциальному владельцу машины.
Прежде всего цифровые платформы - это возможность общаться онлайн с будущим автовладельцем. Благодаря цифровым площадкам и сервисам дилеры экономят огромное количество времени, работая офлайн с будущим автовладельцем, потому что он приходит уже с готовым выбором и с набором опций, которые для него действительно важны, - отметил руководитель направления легкового транспорта независимого автодилера Дмитрий Дыгданов.
Кроме того, дилеры получают аналитику: какие модели чаще выбирают, на какие комплектации есть спрос. Это помогает точнее планировать поставки и работу склада. В итоге потенциальный автовладелец экономит время, а дилер — ресурсы. Эксперты уверены: цифровые платформы не заменяют автосалоны полностью, но делают процесс приобретения машины проще и понятнее. По прогнозу доля онлайн-сделок на автомобильном рынке будет только расти. Цифровые сервисы постепенно станут привычными. Пользоваться ими не сложнее, чем купить в интернете, к примеру, смартфон. Уже сегодня всё больше людей выбирают именно такой формат.
