Фото: ГТРК «Ярославия»
Ярославцы смогут обращаться по вопросам доступности и качества медицинской помощи в государственных больницах и поликлиниках по номеру 122.
Об этом сообщил губернатор Михаил Евраев.
Горячая линия работает ежедневно с 7:00 до 23:00. Специалисты помогут узнать расписание врачей, записаться на прием, уточнить порядок получения льготных лекарств, а также принять обращение по проблемам с оказанием помощи.
Для обращений установлены сроки рассмотрения: от моментаального решения во время звонка до 24 часов — в зависимости от сложности вопроса.
После рассмотрения обращения с пациентом свяжутся и сообщат о результате.
За соблюдение сроков и качества ответов отвечают главные врачи медицинских организаций.
